S’il ne dispose pas (encore) d’un réseau fixe en Wallonie, l’opérateur Telenet fournit tout de même ses services mobiles aux clients qui le souhaitent. Actuellement, l’abonnement « illimité » avec 5G à pleine puissance est passé à 35 € par mois durant un an. Quel intérêt par rapport à la marque BASE, autre marque du groupe Telenet ? Explications.

Telenet Mobile est une offre encore assez méconnue des francophones, en dehors des zones dans lesquelles l’opérateur dispose de son propre réseau fixe (la plupart des communes de Bruxelles et la Botte du Hainaut). Les formules, naguère peu intéressantes en dehors d’un pack, sont désormais pleinement accessibles à tous les Belges, y compris en eSIM. Face à Orange et Proximus, elles sont plus compétitives qu’auparavant.

3 abonnements mobiles

Trois formules mobiles sont proposées :

  • 5 GB, appels et SMS illimités en Belgique et dans l’UE pour 14,06 € par mois au lieu de 16,56 €
  • 20 GB pour 16,67 € par mois au lieu de 21,67 €
  • « Illimité » pour 35 € par mois au lieu de 40 €

Les abonnements avec 5 ou 20 GB offrent une vitesse maximale de 250 Mbps sur le réseau 5G, mais la formule « illimitée » permet de bénéficier d’une vitesse maximale de 1 Gbps.

Comme toujours, la notion d’illimité cache en réalité une « limite », assez proche de celle des concurrents : 300 GB à pleine vitesse en 5G, puis vitesse réduite jusqu’au prochain cycle de facturation. À noter qu’une autre limite est fixée : 100 GB maximum dans l’Espace Économique Européen. Cette limite n’est pas présente chez BASE.

Options et avantages

Telenet mobile propose les options suivantes : VoLTE (appels en 4G et en 5G), VoWiFi (appels en Wi-Fi), Visual Voicemail et accès depuis une montre connectée. Toutefois, pour en bénéficier, vous devrez disposer d’un pack comprenant l’internet et la télévision, pas simplement un abonnement mobile.

Les cartes eSIM sont proposées à la commande pour les clients résidentiels, ce qui permet d’obtenir par e-mail sa carte eSIM et d’obtenir une activation rapide (dans les heures qui suivent). Pour les clients professionnels, il faut encore passer par une carte physique (ou dans un shop Telenet), pour des raisons liées à l’identification.

Quel intérêt face à BASE ?

Les formules mobiles de Telenet sont plus intéressantes lorsqu’on combine un service mobile avec des services fixes. Toutefois, en étant abonné Telenet, vous disposerez d’un accès plus rapide au réseau 5G de BASE/Telenet, allant de 250 à 1000 Mbps, là où les clients BASE sont limités actuellement à 150 Mbps (en 4G comme en 5G).

Actuellement, Telenet ne propose pas de services fixes en Wallonie en dehors des communes du Hainaut où il dispose d’un réseau fixe (après le rachat de SFR Belgique). Seul BASE opère à Bruxelles et en Wallonie grâce à un accord lui permettant d’utiliser le réseau HFC (fibre/câble) de VOO/Orange. Des bruits de couloir avancent que la donne pourrait cette année changer, mais sur le marché des (petites et moyennes) entreprises, pour lesquelles l’offre BASE Business n’est pas toujours bien dimensionnée. 

Rappelons que les offres de BASE ont été revues avec plus de données mobiles mensuelles le mois dernier. L’opérateur détient toujours le record du réseau 5G le plus étendu du pays. En témoigne la dernière carte de couverture disponible datant de janvier 2025.

Réseau 5G Telenet et BASE (janvier 2025)

Réseau 5G Telenet et BASE (janvier 2025) – Capture d’écran Telenet.be