Les informations glanées à propos de la téléphonie fixe sur le câble wallon étaient quelque peu disparates. Un petit éclaircissement s’impose. Le consommateur doit prendre garde.

Dans un article récent à propos de la nouvelle offre en téléphonie fixe de Voo, nous indiquions, avec l’appui du site internet de l’opérateur, que les heures creuses débutaient désormais à 19h contre 17h auparavant. Il s’agit d’une erreur. Le site voo.be affiche désormais les bonnes informations:

  • Les heures creuses nationales vers un fixe débutent à 17h
  • Les heures creuses internationales et vers un mobile débutent à 19h

La plupart des fournisseurs en téléphonie fixe fonctionnent avec ce principe de différentiation entre les appels au sein du pays et les communications vocales vers les pays étrangers. Par contre, un léger point noir subsiste concernant les appels vers les réseaux mobiles où les heures creuses démarrent deux heures après les fixes.