Base assume son rôle de suiveur
« Base restera un opérateur de téléphonie mobile ! » Pas de 3G pour l’instant, pas d’offre triple play à l’horizon : peu de confidences ont été accordées à Pure FM ce mardi soir par Florence MULS, dans un discours bien rodé et très opaque. La porte-parole était l’invitée de l’émission « On n’est pas des anges », à l’occasion de la sortie de la campagne « Base Nation ». Nous vous proposons une copie du podcast sur BelgiqueMobile, à une semaine d’une conférence de presse qui devrait être le théâtre d’annonces de nouveaux produits et services.
Nous avons largement déjà abordé la campagne Base Nation, qui vise à faire des abonnés de l’opérateur les acteurs de sa prochaine campagne de publicité. Celle-ci se poursuit aux quatre coins du pays.
Comme vous pourrez l’entendre dans l’interview, la seule nouveauté qui semble confirmée dans un avenir proche est la reprise en mains des activités – très diverses du groupe – autour de l’entité KPN dès le mois de juin : Base/Tele2 pour le mobile, le fixe et l’aDSL, Allo Telecom pour la vente en boutique et KPN pour les entreprises.
Contrairement à ce qu’annonçaient fin 2008 quelques MVNO bavards dans la coulisse, le réseau 3G n’aura pas été « libéré » en avril, mais, nous assure-t-on, « nous faisons tout ce que nous pouvons pour accélérer les choses et sortir de cette situation ridicule », affirme-t-on chez un opérateur virtuel, s’exprimant sous couvert d’anonymat ce soir. A en croire Florence MULS dans l’interview, la technologie EDGE suffirait pour l’instant au bonheur des mobinautes : « Les besoins futurs se feront en fonction de la demande. » Comprenez : la 3G est là, nous l’avons, mais aucun déploiement commercial (et géographique) n’est à l’ordre du jour à court terme.
La situation n’est donc pas en passe de s’améliorer. Un rapport de la Commission européenne, épinglé ce matin dans l’Echo, place la Belgique à l’avant-dernière position dans la pénétration des technologies 3G. Les conclusions du rapport évoquent « des débits insuffisants et des tarifs exorbitants ». « Proximus et Mobistar, restent confiants dans l’avenir de la 3G et commencent à consentir de gros investissements dans ce domaine », assure-t-on pourtant. Ne pas citer Base est symptomatique. KPN a beau pleurer devant les autorités à chaque occasion, le Ministre Van Quickenborne pour essuyer ses larmes, il serait peut-être temps de prouver qu’ils ne sont pas là pour faire de la figuration d’arrière-plan.
L’opérateur a souvent suivi dans ses développements son camarade Bouygues Telecom. Cette fois, l’écart se creuse. Base joue encore la carte du « smart follower » : communications à bas prix et Internet « bas » débit.
La leçon à retenir ? Ne pas projeter sur l’opérateur ce que nous aimerions y voir. Il en va ainsi de la grande distribution comme dans la mode : certains innovent, d’autres suivent. Alors, pourquoi ne pas oser poser la question suivante : l’activité « hard discount » n’est-elle pas finalement sa marque de fabrique ? Et n’est-elle pas tout aussi respectable ?
Mise à jour (mercredi 18h34) : « Conférence de presse lundi prochain à Bruxelles chez Base. Base vous invite lors d’un deuxième briefing de presse afin de vous présenter en exclusivité et en avant-première l’étape suivante de sa campagne ainsi que les grandes nouveautés en matière de produits et de services qui seront mises sur le marché. »
l’EDGE est suffisant pour regarde des page webmobile (sans image ou très peut) qui a leur actuelle sont inexistante ou mal faite, et envoyer des email texte (pas d’html) sinon sa prend des plombe
Ou en envoyant des photos.
Bon pas de 3G chez BASE = moi parti bientot. Ras-le-bol dans ce cas. un my iPhone 45 ca sera….
Dommage pour BASE – mais bon s’il preferent les prepaid a 5 € par mois de chez Carrefour, tant pis pour leur geuele
Personnellement j’ai claqué la porte de Base depuis plus de 2 ans, service technique en dessous de tout, service commercial (business) inexistant, qualité de réseau déplorable, offres non adaptées, et j’en oublie. La plupart de mes connaissances que j’avais convertis a Base en ont fait de même et sont retournés chez Mobistar, Proximus ou un Mvno.
Il est a souligner également que Base met un terme à sa formule illimitée.
Il faut se rendre compte qu’en Italie (cette fois ci) Tre (donc 3G only) offre une formule tres attractive
800 minutes ATAN
400 SMS ATAN
10 GB de mobile data
=> 29.95 € par mois
Quand on dit que le GPRS/EDGE est suffisant pour le pages mobiles et yada yada on oublie souvent qu’avec Bluetooth on peut faire du bridging et on se passe de la ligne DSL toute courte – avec du HSDPA a 7.2 MB…..
Quel qu’un me peut expliquer le fait qu’on ne peut pas changer d’abonnement sans devoir s’engager pour min 18 mois (px) ou 24 (m*)
J’ai vraiement du mal a comprendre vu que les trafis sont nettement plus cheres que la moyenne europeene ainsi que le fait qu’on n’a aucun avantage (comme un GSM gratos) non plus
Cher Cedric
pourqoui les media(s) ne commencent pas a focaliser sur ce point alors ? L’IBPT ne fera rien ca c’est sur et certain.
Selon la Commission Europeenne la Belgique est le deuxieme pays le plus cher dans Europe avec une facture moyenne qui est de 25% de plus qu’ailleurs que ce soit sur le mobile ou le Broadband.
Je viens de voir des pubs pour Alice ou pour 30 € par mois t’as tout l’Internet plus une flatrate phone nationale ou poue 5 € de plus t’as meme IP-TV. Tout ca sans duree de contrat minimum et si on ne t’aide pas dans les 24 heures t’as le mois gratos et ainsi de suite.
Je pense qu’il serait plus q’utile que les medias s’accrochent un peu au sujet.
Il va de meme pour le DVB-T qui est ubiquotous et gratuit en UK, D, FR, IT et ainsi de suite ? Ici – uniquement la RTBF et la VRt avec qq canaux mais rien d’excitant non plus.
Si on veut du changement vers du positif il faut qu’il y ait une certaine pression mediatique. Sinon le belge lamda va rester aussi phlegmatique comme au jour d’hui vu qu’il ne sait pas mieux….
La France n’aurait jamais changé de visage sans l’impulsion politique. Il faut reconnaître à Patrick Devedjian d’avoir accompli lors de son Ministère une très très belle mission, qui a permis à Free et d’autres opérateurs de faire leur chemin, avec le succès que l’on sait et les niveaux de prix que l’on sait. Cette impulsion politique manque chez nous. Que ce soit sur le dossier du numérique terrestre ou de la libéralisation des télécoms.
Il y a aussi, il faut le reconnaître, un phénomène à la fois de lassitude et de méconnaissance (ou désintérêt ?) de ces dossiers chez les journalistes. Et puis le poids considérable de Belgacom d’une part dans le budget de l’Etat, de l’autre dans… les budgets publicitaires.
Rassurez-vous : dans les colonnes de BelgiqueMobile, nous avons toujours dénoncé cet état du marché. Globalement, tout le monde le sait : tant que Belgacom aura la main dans le pot de confiture, rien ne changera et les prix seront indexés. Tant que la RTBF et la VRT seront opérateurs de la TNT et du DAB, rien ne changera. Tant que des acteurs importants comme KPN ou France Telecom / Orange ne consentiront pas à des investissements colossaux à la fois dans la 3G et dans les technologies de fibre, le duopole Belgacom / Câble (morcelé en 3 opérateurs : Telenet, VOO, Numéricâble !) sera maintenu, avec pour « fou du roi » le pauvre petit Telesat. Le Ministre Van Quickenborne est bien sympa, mais isolé et incapable à lui tout seul de renverser la vapeur.
Et parfois, j’ai l’impression d’écrire toujours un peu la même chose, mais rien ne change vraiment.
Il ne s’agit pas là de critiquer Belgacom ou Telenet de manière systématique, car il faut leur reconnaître d’avoir – sauf pour les prix – beaucoup innové en termes purement technologiques, juste expliquer les raisons qui, dans la coulisse, empêchent le marché de tendre vers une baisse des prix significatives.
Et donc la « stratégie » de BASE est totalement compréhensible en tenant compte de cet état de fait si bien décrit par Cédric. Pourquoi tirer le marché comme acteur faible? Autant capitaliser sur ce qui rapporte de l’argent.
Je ne comprends plus riens dans ce cas ci.
Le fait que le foyer electoral lambda puisse economiser +/- 400-500 € par ans (basee sur 2×20 € / mois) dans ce temps ci n’interesse ni un journaliste ni un politicien ?
Il va de meme pour les prix du Gas et electricite ou on se situe bien au dessus du lot aussi et ainsi de suite.
Alors que LLB annonce en toute beaute que pour combattre la crise economique on a droit a une reduction de 30 € (on off) sur l’electricite. Je me doute que ces 30 € puissent relancer une economie stagnante ???
Je ne travaille pas dans les medias mais je pense quand meme qu’un dossier « pourqoui nous arnaque t’on 500 € par an » pourrait bien augmenter les ventes. Ou est Belgacom vraiement un operateur si dominant ? Alors il serait temps que l’IBPT y met une fin. Pardon j’avais oublie – c’est l’endroit promotion placard de Belgacom….
Pour casser un marché, il faut un régulateur fort. Donc une décision politique forte, avant tout…
Et des medias forts qui osent approcher des dossiers delicats. Pour l’instant c’est la question du poule et de l’oeuf.
Les politiciens ne veulent pas toucher car les medias ne font pas de drame – et le medias ne font pas drame car la classe politique s’enfout. Il faut reveiller soit l’un soit l’autre. Pour citer Barack Obama ‘yes – we can’ – but you need to want to in the first place……
Qui ose rompre ce circle du silence ? Un journaliste/animateur travaillant chez Pure FM eventuellent 😉 ?
On s’éloigne du sujet.
Voir : http://www.belgiquemobile.be/2009/04/16/rapport-sur-le-haut-debit-en-belgique-une-impulsion-politique-industrielle-sinon-rien/
et hop un switch de 3 abos vers proximus. Marre de l’Edge chez BASE.
Base User, je crois que beaucoup de journalistes n’ont même pas ouvert le rapport diffusé par l’IBPT. Il est pourtant cinglant.
En ce qui concerne BASE, il y a une conférence de presse lundi à propos d’un produit révolutionnaire.
Laurent
et ben ils aurent jusqu’a lundi.
Sinon c’est All in 45 chez mobi sans les avantages extra – mais sans 24 mois minimum aussi. Faut juste renoncer uax promos et prendre la tarif de base et on peut conclure un abo pour ne fut ce que un mois 😀
Laurent,tu nous dis quoi lundi svp?
Bien entendu. On essaiera de vous tenir informés le plus rapidement possible.
j’ai entendu parler d’une déclinaison de base mania en version postpaid qui sortirait bientôt mais je ne sais pas s’il s’agit d’ une info ou d’un intox
Et alors – la revolution chez BASE est qoui. Leur truc BASE nul, pardon, zero ?
Bon
ils annoncent des nouveaux tarifs ‘plus honnetes’ sur leur site web (enfin sur la section presse)
Sur le site -> NADA
3G ? Nada non plus. C’est siderant ce qui se passe. Et l’IBPT le laisse faire aussi. Si on ne sert la licence on devrait la perdre. Et construire un reseau mais pas le mettre en march c’est pour moi comme ne pas le construire. Il avaient obtenu la licence pour faire et jouer la concurrence aux deux autres – ce qu’ils ne font pas. Alors pq ne pas saisir la licence et l’octroyer a qq qui a un interet ?
Pour moi l’IBPT est la plus grande bande d’incompetents jamais vues sur la terre. Qoui que la situation joue dans le camps de leurs potes de BC
A moins que ca sera 50% moins cher qu’un All-In chez mobistar et que j’ai la possibilite d’y changer sans contrat de 24 mois=> Bye Bye BASE