Et si nous étions plutôt bien logés, nous, Belges, heureux de pouvoir changer d’opérateur parfois en moins de 24 heures ? En France, l’opération prenait jusqu’ici jusqu’à deux mois : la période est depuis aujourd’hui réduite à dix jours, avec l’introduction d’un guichet unique. Principe : le nouvel opérateur s’occupe de tout, à commencer par la transition. Le changement d’opérateur n’était pas gratuit, mais facturé à 15,20 euros. Désormais, les opérateurs s’associent en un groupement d’intérêt économique afin de gérer informatiquement la portabilité. Qui finance ? Les opérateurs eux-mêmes, à concurrence de 3 euros par client gagné. L’abonné ne doit plus débourser un seul centime. Les déçus ? Les MVNO, lesquels craignent d’être ruinés s’ils gagnent trop de nouveaux clients vu leurs marges réduites. Ils représentaient 3,42 % du marché français en mars 2007. Rappelons qu’en Belgique, l’opération a été depuis bien longtemps simplifiée. Il faut en moyenne 48 heures pour changer d’opérateur, qu’il soit nominal ou virtuel.